Tento článek odpovídá na nejčastější otázky týkající se nákupu licence Irimon Enthusiast Plan. Samotný postup nákupu je podrobně popsán v příslušném článku.
Mohu koupit licenci bez registrace na e-shopu Irimon?
Ano, můžete. Ale přicházíte tím o výhody spojené s evidencí licencí. Registrací získáte přístup do Mého účtu, který mimo jiné umožňuje správu zakoupených licencí. Další informace naleznete v příslušném článku.
Mohu odstoupit od kupní smlouvy a licenci vrátit?
Ano, v zákonné 14 denní lhůtě, ale pouze v případě neaktivované licence. Při aktivaci licence dojde k jejímu nevratnému navázání na Hydrawise účet, licence je od tohoto okamžiku „spotřebována“ a nelze vrátit.
Kdy bude zakoupená licence aktivována?
Nejpozději do druhého pracovního dne od žádosti o aktivaci. Dojde-li k přírodní katastrofě, lockdownu, válce nebo k dopadu meteoritu, může být licence aktivována později případně nikdy.
Jak aktivuji koupenou licenci?
Aktivaci provedete po přihlášení na www.irimon.cz v Mém účtu v záložce Nákupy – Licence Hydrawise. Podrobnější informace k aktivaci Irimon Enthusiast licene naleznete v příslušném článku.
Nemáte-li registraci, kontaktujte technické oddělení společnosti IRIMON. Ve formuláři zvolte Technický dotaz, jako kontaktní e-mail uveďte e-mail Hydrawise účtu, do textu uveďte „Aktivace Irimon Enthusiast Plan“ a číslo nákupního dokladu, na který byla licence zakoupena.
Proč není licence aktivní ihned po nákupu?
Protože můžete koupit více licencí pro různé Hydrawise účty. Teprve při aktivaci dojde ke spárování licence s konkrétním účtem.
Co se stane, když aktivuji novou licenci ještě v době platnosti původní?
Prodloužíte si platnost licence o 365 dní od konce platnosti původní licence. Zbývající dny Vám tak nepropadnou, ale přičtou se k nové licenci.
Mám koupenou licenci, ale ještě ji nechci aktivovat. Nepropadne mi?
Máte-li registraci na www.irimon.cz můžete být naprosto v klidu, aktivaci můžete provést až rok po koupi licence. Všechny zakoupené licence vidíte přehledně v Mém účtu. Ani bez registrace o licenci nepřijdete, ale termíny Vám nikdo nepřipomene. Platnost licence vyprší jeden rok od nákupu, po této době již nelze použít.
Co se stane, když neobnovím platnost licence?
Odpověď naleznete v příslušném článku.
Obchodní zastoupení Hunter Industries pro ČR