Nákup licence Irimon Enthusiast Plan – otázky a odpovědi

Tento článek odpovídá na nejčastější otázky týkající se nákupu licence Irimon Enthusiast Plan. Samotný postup nákupu je podrobně popsán v příslušném článku.

Mohu koupit licenci bez registrace na e-shopu Irimon?

Ano, můžete. Ale přiházíte tím o výhody spojené s evidencí licencí. Registrací získáte přístup do Mého účtu, který mimo jiné umožňuje správu zakoupených licencí. Například cenově zvýhodněné obnovení platnosti licence nelze koupit na e-shopu, ale pouze prostřednictvím Mého účtu. Další informace naleznete v příslušném článku.

Mohu odstoupit od kupní smlouvy a licenci vrátit?

Ano, ale pouze v případě neaktivované licence. Při aktivaci licence dojde k jejímu nezvratnému navázání na Hydrawise účet, licence je od tohoto okamžiku „spotřebována“ a nelze vrátit.

Kdy dojde k aktivaci koupené licence?

Do druhého pracovního dne od žádosti o aktivaci.

Jak aktivuji koupenou licenci?

Aktivaci provedete po přihlášení na www.irimon.czMém účtu v záložce Licence Hydrawise. Nemáte-li registraci, kontaktujte technické oddělení společnosti IRIMON. Ve formuláři zvolte Technický dotaz, jako kontaktní e-mail uveďte e-mail Hydrawise účtu, do textu uveďte „Aktivace Irimon Enthusiast Plan“ a číslo nákupního dokladu, na který byla licence zakoupena.

Proč není licence aktivní ihned po nákupu?

Protože můžete koupit více licencí pro různé Hydrawise účty. Teprve při aktivaci dojde ke spárování licence s konkrétním účtem.

Co se stane, když aktivuji novou licenci ještě v době platnosti původní?

Prodloužíte si platnost licence na 365 dnů, dny „navíc“ propadají.

Co se stane, když neobnovím platnost licence?

Odpověď naleznete v příslušném článku.